保証・アフターフォロー
安心できる住まい
安心の保証サポート
お家には安心という備えが必要です。
わたしたちは、ご縁があったお客様とのお付き合いを、家が完成してからも大切にしていきたいと考えています。
1. 住宅瑕疵担保責任保険
新築住宅のお引渡し日から10年間、構造耐力上主要な部分と雨水の侵入を防止する部分に瑕疵（欠陥）が発見された場合、瑕疵担保履行法に基づき、補修費・調査費用・仮住宅・移転費用が保証されます。トモホームでは、すべての新築工事に瑕疵保証が確実に実施されるように、指定保険法人の住宅瑕疵担保責任保険に加入して資力の確保を行い、専門の検査員が現場検査を実施し、 合格することで瑕疵担保の責任を履行いたします。
※瑕疵担保責任保険詳細は下記公式サイトへ↓
・株式会社日本住宅保証検査機構（JIO）
・住宅保証機構（まもりすまい）
2. ホウ酸deあんしん保証
安全性、持続性に優れたホウ酸塩を使用したシロアリ防蟻対策「ホウ酸deあんしん施工」についての保証です。工務店自ら防蟻処理を行うことで従来と比較して初期コストを抑えることを可能としました。認定店で行う施工にはシロアリ防除業界では初めての20年保証の上、3,000万円の保証額を付加しておりますので、お客様によりいっそうの安心をお届けすることが出来ます。
3. 地盤保証
トモホームでは、ハウスワランティ社の地盤保証システムを採用しております。
ハウスワランティの地盤保証システムは、建築基準法に準じた地盤調査の結果を「第三者であるハウスワランティ」が評価するものです。
4. アフターフォロー
何年経っても快適な家であってほしい．．．
家は完成したら終わりではなく、これからがお客様と本当の意味で永いお付き合いの始まりです。
暮らしの変化や年月の経過で、安心して暮らせる住まいであり続けるには、お手入れをしながら住み繋いでいくこと必要です。
住まいをつくるだけでなく、お引渡し後も安心して暮らせるよう、住まいのパートナーとして長期にわたりサポートさせていただきます。