株式会社トモホーム(以下、「当社」)は、お客様の個人情報及びプライバシーを安全に保護することが、重要な責務であると認識しております。以下の通り個人情報保護方針を定め、関係従業員に徹底をするとともにお客様の個人情報及びプライバシーの保護に努めてまいります。
1. 個人情報の収集と利用
(1) 個人情報の収集について
当社は、サービスの提供、アフターサービス、お問合せ、各種アンケート等のため、目的の範囲内に限り、個人情報を収集することがあります。
(2) 個人情報の利用について
当社がお客様からお預かりする個人情報は、その収集目的から逸脱しない範囲で利用します。 当社に個人情報をご提供いただいた場合、当社もしくは業務委託先から電話、電子メール、その他の方法によりご連絡や情報をお届けさせていただくことがあります。これらの情報配信を希望されない場合はご連絡いただければ情報配信を停止させていただきます。
2. 個人情報の管理と保護
(1) 個人情報の管理について
当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報に対する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐための適切な処置を行います。
(2) 第三者提供について
当社は、お客様の同意を得ることなくグループ会社間および業務委託先以外の第三者に対し個人情報を開示することはありません。ただし、法令に基づいて、司法、行政またはこれに類する公的機関から開示を求められた場合は、この限りではありません。
(3) 業務委託先について
当社は、お客様により良い製品・サービスをご提供するために、一部業務において、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。委託先については、当社で厳密に選定を行い、秘密保持契約において、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、必要な事項を取り決め、適切な管理を実施させます。
3. 個人情報に関する法令・規範の遵守
4. 個人情報保護管理体制及び仕組みの継続的改善
● クッキー(Cookie)について
当社では、本方針を全社員に周知徹底させるとともに、個人情報保護に関する管理体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。本方針は、適宜見直しを行いますので、当社ホームページ上にて最新の内容をご確認ください。
● お問合せについて
個人情報に関するお問合せ・照会などは、当社ウェッブサイトでお知らせした窓口にご連絡ください。
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